運送政策
商品のお届けについて
- お申込みいただいた商品は、宅配便または郵便などの方法でご指定先へお届けいたします。
- 商品のお届けは、クレジットカード支払いの場合は、お申し込みから1週間前後です。前払い払込票の場合は、お支払い後1週間前後です。
ただし、お申し込みが集中して商品のお届けがそれ以上かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。 - 追加のご注文は前のご注文分に同送出来ない場合があります。
- お急ぎの場合はお問い合わせください。別途手数料1,000円(税抜909円)【沖縄県、北海道、離島は1,500円(税抜1,364円)】を頂戴する場合があります。
- お急ぎ便の対応は平日のみとなります。ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
- 商品は、神奈川の発送センターよりお届けいたします。
- プレゼントなど注文者と受け取られる方が異なる場合は、送り状の備考欄にご注文者のお名前を記入して発送することが可能です。(通常は発送元欄には注文センターの情報が入ります)
ご希望の場合は、購入画面の「注文に関する特別な指示・備考」欄にその旨ご記入ください。
商品到着後の確認と返品について
- 商品の取扱は万全を期しておりますが、万一破損(ひび割れなど)・不良品(変形、変色、水漏れなど)またはご注文商品と異なる場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
- お客様のご都合による返品、交換の場合の送料はお客様負担とさせていただきます。
- 商品到着後8日以上経過した商品および使用された商品の返品、交換はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
- 鋏の名入れ、オーダー丹座、オーダー敷板、および受注生産の商品につきましてはご注文の取消はできません。
また、不良品以外は返品、交換はいたしかねます。あらかじめ、ご了承ください。
送料・梱包料に関して
日本国内への配送
通常配送(ヤマト運輸など)
送料・梱包料はお届け先の地域によって異なります。
| 北海道 | 東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1,740円 | 1,350円 | 1,230円 | 1,230円 | 1,230円 | 1,230円 | 1,350円 | 1,480円 | 1,480円 | 1,740円 | 2,070円 |
対応地域
日本郵便の国際郵便サービスが対応しているすべての国・地域へお届けします。
対応国一覧は日本郵便 国際郵便対応国一覧をご確認ください。
配送サービスと送料
チェックアウト時に以下のサービスからお選びいただけます。送料は荷物の重量・サイズおよびお届け先の地域によって異なります。
| サービス | 区分 | 追跡 | 補償 |
|---|---|---|---|
| International Air Packet | 通常 | あり | あり |
| Post Parcel - Airmail | 通常 | あり | あり |
| EMS(国際スピード郵便) | お急ぎ | あり | あり |
送料の詳細は日本郵便 国際郵便料金計算でご確認いただけます。
配送日数の目安
| サービス | 目安 |
|---|---|
| EMS | 3〜5営業日 |
| International Air Packet | 6〜14営業日 |
| Post Parcel - Airmail | 6〜14営業日 |
※天候・通関状況・現地郵便事情により遅延する場合があります。
関税・輸入税について
お届け先の国・地域の法律に基づき、関税や輸入税が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。詳細はお届け先国の税関にお問い合わせください。